Nieuws

'Het in december 2023 geopende Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in het St. Antonius Ziekenhuis te Nieuwegein blijft nog zeker tot mei 2025 open. Dat besluit viel na een succesvolle pilot. Op donderdag 5 september ondertekenden Monique Valentijn, voorzitter Raad van Bestuur van het St. Antonius, en Roel Zuidhof, directeur-bestuurder bij de Bibliotheek Nieuwegein, het contract dat de voortzetting van de samenwerking bezegelde. [...] Er zijn meer samenwerkingen tussen bibliotheken en ziekenhuizen bekend om patiënten te ondersteunen. Zo ontwikkelde het Limburgse Zuyderland Medisch Centrum afgelopen zomer in samenwerking met de regionale bibliotheken de cursus ‘Digivitaler’ om de digitale vaardigheden van patiënten te ondersteunen.'

Artikel staat op het online platform ICT&health: Informatiepunt Digitale Overheid in St. Antonius blijft voorlopig open

"Vijf cursisten hebben de cursus DigiVitaler – omgaan met het patiëntenportaal bij de bibliotheek in Epe succesvol afgerond. Ze ontvingen het bijbehorende certificaat uit handen van hun trainers. De cursisten hebben geleerd hoe ze het patiëntenportaal van de huisarts en het ziekenhuis kunnen gebruiken. De Bibliotheek Noord-Veluwe organiseerde deze cursus in Epe. De cursisten zijn heel enthousiast over de cursus en over de begeleiding van trainers Magda en Paula. 'Ik durf nu veel meer op de computer', vertelde een van de deelnemers. Een ander voegde toe 'Nu weet ik ook wat de specialist en de dokter over mij schrijven' en 'Het hoort er tegenwoordig allemaal bij om dit te kunnen'. Het enthousiasme van de deelnemers spreekt ook uit de opmerking 'Ik begrijp mijn vriendin niet die dit soort nieuwe dingen niet wil leren'."

Artikel staat op de website van RTV794, lokale omroep Heerde en Epe: Veel geleerd bij cursus DigiVitaler over patiëntenportaal

"Zes cursisten hebben de cursus Digitale Zorg in Heerde succesvol afgerond. Ze ontvingen het bijbehorende certificaat uit handen van hun trainers. De cursisten hebben geleerd hoe ze het patiëntenportaal van de huisarts en het ziekenhuis kunnen gebruiken. De Bibliotheek Noord-Veluwe organiseerde deze cursus in Heerde. De cursus maakt deel uit van DigiVitaler. De cursisten in Heerde zijn heel enthousiast over de cursus en over de begeleiding van trainers Anneke en Henk. 'Het is heel informatief, ik ben me bewust van wat er in mijn dossier staat nu ik het zelf kan vinden op Mijn Isala', reageerde een van de deelnemers. Een andere voegde toe: 'Mijn angst om zelf in te loggen is weg.' En over de trainers vertelden de deelnemers: 'Ze geven duidelijke uitleg, het is fijn om ook andere vragen te kunnen stellen.'”

Artikel staat op de website van het Nieuwsblad Schaapskooi, met al het nieuws uit de gemeente Heerde, Epe en Hattem: Cursus Digitale zorg succesvol afgerond

'Trots op hoe onze collega Eva van Vugt, vrijwilliger Wim en de deelnemers schitteren in onze promotiefilmpjes [over o.a. Digitaalhuis Meierijstad] die al een paar maanden draaien op de lokale Omroep Meierij.'

Bericht staat op LinkedIn en is van de hand van Diana van Rossum-Prins, Taalnetwerkcoördinator gemeenten Oss en Meierijstad: [Filmpjes over het Digitaalhuis Meierijstad met (visueel) aandacht voor de Digisterker-cursussen]

'De tien nominaties voor de Computable Awards 2024 in de categorie Cyber Resilience zijn bekend. Het gaat om oplossingen of initiatieven bij/van Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid, Fortinet, NCSC, Palo Alto Networks, Politie, Proofpoint, Rijksoverheid, Security Delta (HSD), Stichting Digisterker en Zerto. Ict-vaktitel Computable wijst de winnaar aan tijdens een spectaculaire show op 27 november. [...] Op 1 juli start voor de markt het stemproces voor de Computable Awards 2024. Publieksstemming bepaalt voor vijftig procent de winnaar. Ook buigen de betrokken juryleden zich over de genomineerden per categorie, een gemiddeld oordeel dat ook voor de helft de winnaar bepaalt.'

Artikel staat op de website van Computable, een platform voor ICT-professionals, met dagelijks ICT-nieuws, analyses en columns: Dit zijn de 10 weerbaarste initiatieven! Genomineerden Computable Awards 2024, categorie Cyber Resilience

'Niet iedereen komt gemakkelijk mee met ontwikkelingen in de samenleving. Als je minder digitaal vaardig bent, is dit helemaal een uitdaging. Tijdens een opdracht als onderdeel van mijn traineeship onderzocht ik bij Bibliotheek Gooi+ hoe we mensen het beste wegwijs maken met digitale zorg. [...] In mijn opdracht bij Bibliotheek Gooi+ mocht ik mensen wegwijs maken met digitale zorg. Samen met collega’s heb ik gewerkt aan het opzetten van workshops rondom verschillende onderwerpen en hebben we mensen kunnen helpen met hun vragen over digitale zorg. Hierbij maakten we gebruik van het lesprogramma DigiVitaler van Stichting DigiSterker. We gaven een korte uitleg, probeerden met deelnemers in gesprek te gaan en daarna konden deelnemers zelf aan de slag! In een veilige oefenomgeving konden zij kennismaken met online patiëntenportalen van de huisarts en het ziekenhuis. Heel leerzaam dus!'

Blogbericht van de hand van Béracha Meijer, Trainee Openbare Bibliotheken bij Probiblio, is verschenen op de website van Probiblio: Mensen wegwijs maken met digitale zorg bij Bibliotheek Gooi+

'De overheid wordt steeds digitaler en er is bij deze digitale overheid heel veel vanuit de luie stoel met een computer te regelen. Helaas is dit nog niet voor iedereen vanzelfsprekend. [...] In april is in Hoek van Holland gestart met een cursus Digisterker. [...] Donderdag 16 mei hebben de eerste 3 cursisten Digisterker afgerond en hun certificaat ontvangen. Een succes voor cursisten en docenten en de docenten willen er mee doorgaan.'

Artikel is verschenen op de website van het [Nieuwsblad] Hoek van Holland: Eerste Digisterker cursus een succes

'Zuyderland en de regionale bibliotheken slaan hun handen ineen voor ondersteuning van digitale vaardigheden van patiënten. Tijdens de training ‘Digivitaler’ wordt onder andere geoefend met het vernieuwde MijnZuyderland, beeldbellen via BeterDichtbij en het is mogelijk om rechtstreeks te beeldbellen met de DigiCoach van DigiPunt Zuyderland. Zo kan al geoefend worden voordat een gesprek met de medisch specialist plaatsvindt.'

Artikel op de website van het Zuyderland Ziekenhuis: Zuyderland en bibliotheken ondersteunen digitale vaardigheden van patiënten

'De landelijk ontwikkelde cursus Digisterker geeft antwoord op vragen zoals Hoe maak je online een afspraak met de gemeente? Hoe vraag je een toeslag aan en hoe verleng je je rijbewijs? Of hoe bekijk je de berichtenbox van MijnOverheid? Wat is een DigiD en waar vraag je die aan? In 2023 zijn 28 cursussen gegeven met 153 deelnemers. Sinds de start in 2016 zijn er al meer dan 1000 cursisten opgeleid. In april werd de 1000e cursist in het zonnetje gezet door wethouder Anko Goudswaard en de directeur van Digisterker Nederland Piet Boekhou[d]t.'

Alinea is terug te vinden in het online Jaarverslag 2023 van Bibliotheek Westland bij het onderdeel 'Basisvaardigheden volwassenen' onder de kop 'Digisterker - werken met de e-overheid': Basisvaardigheden volwassenen

'Mensen zelfredzamer maken, beter leren lezen en schrijven, en digitale vaardigheden aanleren. Dat is de missie van Yvette Baljeu en Anne-Marie de Blok van bibliotheek Z-Vlaanderen. Om hun doel te bereiken, werken ze nauw samen met huisartsen en zorgverleners. Zo was er vorig jaar november een bijeenkomst waar zorgprofessionals onder andere uitleg kregen over het herkennen en doorverwijzen van laaggeletterden. Ook kwamen de cursussen van Stichting Digisterker aan bod. Zij bieden bijvoorbeeld de cursus DigiVitaler aan. Daar leren de deelnemers omgaan met medische portalen van bijvoorbeeld het ziekenhuis en de huisarts, en krijgen ze uitleg over apotheek.nl en thuisarts.nl.'

Artikel staat op de website van het Zeeuwsch Vlaams Advertentieblad en is van de hand van Marjolijn van Leeuwen: Samenwerking Nucleuszorg en bieb

'Met de cursus Digivitaler worden mensen wegwijs gemaakt in de digitale zorg. Huisartspraktijken en bibliotheken ondersteunen hierin om mensen digitaal vaardiger te maken. Zo leren ze zelf medicijnen online te bestellen en online te bellen met de huisarts.'

Video op YouTube in de 'Mini-serie samenwerking bibliotheek en zorg' (deel 2) van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport: Drentse bibliotheken en huisartspraktijk Oosterboer/Brinkman

'De bibliotheken in Drenthe - Biblionet Drenthe, Facet, DNK (De Nieuwe Kolk), Bibliotheek Hoogeveen / Verhalenwerf - hebben samen met Dokter Drenthe de handen ineen geslagen om de inwoners van Drenthe digitaal vaardiger te maken. Dat is belangrijk, want we leven in een wereld waarin steeds meer online geregeld moet worden. Dat is lang niet voor iedereen eenvoudig. Sterker nog, voor sommige mensen levert dit slapeloze nachten op. Vooral als ze dingen voor hun gezondheid online moeten regelen maar niet weten hoe ze dat doen.'

Bericht staat op LinkedIn en is van de hand van Rieneke van Tongeren, medewerker Digitale Inclusie bij Biblionet Drenthe: [Inwoners Drenthe digitaal vaardiger: bibliotheken Drenthe en Dokter Drenthe slaan handen ineen]

'Mooi voorbeeld van regionale samenwerking tussen ziekenhuis en Limburgse bibliotheken. Afgelopen donderdag was er bij de Bibliotheek De Domijnen een sessie samen met Zuyderland en Cubiss over het op maat maken van de cursus Digivitaler voor patiënten en bezoekers. Met het lesprogramma DigiVitaler maakt men kennis met digitale zorg en leert men er mee werken.'

Bericht staat op LinkedIn en is van de hand van Dionne Klein, Programmaleider Cubiss Limburg: Digivitaler: de bibliotheek en het ziekenhuis!

'Addy Ramakers-de Hoogh en Marianne Schuitemaker zijn vriendinnen van elkaar sinds zij samen in Heel hebben gewoond. Addy is inmiddels verhuisd naar Roermond, maar zij komen nog regelmatig bij elkaar op bezoek. Onlangs hebben zij samen deelgenomen aan de cursus Digivitaler van het Laurentius Ziekenhuis en de Bibliotheek Bibliorura in Roermond in een groep van zes deelnemers met de gemiddelde leeftijd tussen de 70 en 80 jaar. Lees hieronder hun ervaringen met de cursus en het werken met het patiëntenportaal Mijn.LZR.'

Interview met Addy en Marianne over het lesprogramma DigiVitaler op de website van het Laurentius Ziekenhuis: Positieve ervaringen cursus en ondersteuning gebruik Mijn.LZR

"Vier deelnemers hebben afgelopen week de cursus ‘DigiD-wat kun je ermee?’ met succes afgerond. Ze kregen hun certificaat overhandigd. In vier weken tijd hebben ze geleerd hoe ze met hun DigiD kunnen inloggen. Ook weten ze nu hoe je informatie kunt opzoeken op internet en een paspoort kunt aanvragen. De deelnemers waren enthousiast over de cursus: ‘Ik durf nu sneller ergens op te klikken.’"

Artikeltje over deze Digisterker-cursus in Bibliotheek Stichtse Vecht staat op de website van VARnws, het weekblad voor de Vecht-, Amstel- en Rijnstreek: Trots op DigiD-certificaat. Zelf aan de slag met DigiD, het kan in de Bibliotheek

'Misschien heeft u het wel eens moeten doen: een foto maken van dat ene rare plekje op uw huid of online een afspraak maken met de huisarts. Maar digitaal alles regelen is lang niet voor iedereen zo makkelijk. Daarom slaan Biblionet Drenthe en Dokter Drenthe de handen ineen, om te zorgen dat alle inwoners van Drenthe digitaal mee kunnen komen. Na twee jaar lijkt dat idee te werken.'

Artikel dat over het lesprogramma DigiVitaler gaat zonder dat het wordt genoemd (bevat ook een video) op de website van RTV Drenthe, de nieuwszender van de provincie Drenthe: Online afspraak maken bij de huisarts? Digitale cursus neemt in populariteit toe

'Op 20 februari 2024 is er een bijeenkomst georganiseerd in samenwerking met de Bibliotheek Maarssenbroek om patiënten wegwijs te maken in digitale zorg. Bij GCM [GezondheidsCentra Maarssenbroek] maken we gebruik van MijnGezondheid.net (MGN) en de MedGemak app [...]. Niet iedereen is even digitaal-vaardig en maakt gebruikt van deze digitale zorg. Daarom heeft GCM samen met de bibliotheek een middag georganiseerd waarin deelnemers stap voor stap zijn meegenomen in het aanmeldproces en de werking van MGN en de MedGemak app.'

Kort verslag van deze DigiVitaler-bijeenkomst op de website van de GezondsCentra Maarssenbroek: Bijeenkomst digitale zorg succes

'In Drenthe kun je naar de bibliotheek om te leren hoe je digitaal contact kunt houden met je huisarts en het ziekenhuis. Bibliotheekmedewerker Beau Verlangen geeft de workshop DigiVitaler in de bibliotheek van Assen.'

Interview met Beau Verlangen over het lesprogramma DigiVitaler: Word DigiVitaler: zo hou je digitaal contact met je huisarts

'Als patiënten een herhaalrecept aanvragen of een afspraak willen maken bij de huisarts, dan moet dat vaak online. Niet iedereen kan dat. In Drenthe slaan huisartsen en bibliotheken daarom de handen ineen.'

Nieuwsitem op het NOS Radio 1 Journaal, waarbij het over het lesprogramma DigiVitaler gaat zonder dat het wordt genoemd: Huisarts en bieb slaan handen ineen om patiënten digitaal vaardiger te maken

'[Bibliotheek] VELDHOVEN - Online een afspraak maken voor het spreekuur bij de huisarts of inchecken in het ziekenhuis, zonder dat er nog een mens aan te pas komt. Veel senioren kunnen dat niet altijd bijbenen. Ria Botvliet (82) leerde haar digitale angst overwinnen.'

Interview van de hand van Judith Evertse met o.a. cursist Ria Botvliet en vrijwilliger Jan van der Steeg, die in Bibliotheek Veldhoven als IDO-medewerker en DigiVitaler- en Digisterker-docent mensen vertrouwd maakt met de digitale diensten van de zorg en de overheid: Jan helpt ouderen met DigiD angst

'Cursisten die de voorbije maanden in De Grote Aak de computercursus DigiVitaler volgden van de Bibliotheek Zaltbommel, ontvingen vorige week hun welverdiend certificaat.'

Artikeltje staat op de website Bommelerwaard.Net, met 'alledaagse dingen uit de 24 kernen in de Bommelerwaard': Cursisten DigiVitaler geslaagd in De Grote Aak

'Het Wilhelmina Ziekenhuis Assen heeft de ambitie om digitale zorg voor alle patiënten beschikbaar te stellen. Het ziekenhuis startte als een van de eerste in Nederland met een servicepunt in het ziekenhuis zelf. Wat zijn de resultaten, en hoe ziet de samenwerking met de bibliotheek en andere regiopartners eruit? Saskia Carli, één van de drijvende krachten hierachter, vertelde erover aan de Alliantie Gezondheidsvaardigheden [...].'

Interview over o.a. de samenwerking met Biblionet Drenthe en het lesprogramma DigiVitaler staat op de website van BeterDichtbij. 'BeterDichtbij is een initiatief van alle ziekenhuizen gezamenlijk in Nederland. De vereniging Samenwerkende Algemene Ziekenhuizen (SAZ) en de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ) zijn de belangrijkste participanten in het bedrijf achter het BeterDichtbij-platform': Zo zet Wilhelmina Ziekenhuis Assen in op digitale zorg voor iedereen

'Voor iedereen die hulp nodig heeft bij digitale zorg ontwikkelde Saskia Carli, adviseur Digitale Zorg in het Wilhelmina Ziekenhuis Assen in samenwerking met Bibliotheek de nieuwe Kolk de cursus DigiVitaler. We spraken cursist Sannie van 77 jaar over de cursus die zij in oktober 2023 volgde.'

Interview staat op de website van het zelfregulerend netwerk Alles is Gezondheid. Het netwerk bestaat uit ruim 3000 partners, met als gezamenlijk doel een vitaler Nederland: Handelingsangst weggenomen via Digivitaler

'Saskia Carli is adviseur Digitale Zorg in het Wilhelmina Ziekenhuis Assen (WZA) sinds 2019. Een functie die afgelopen jaren in meer ziekenhuizen in het leven is geroepen. Beleid, waar de Alliantie Gezondheidsvaardigheden en de Werkgroep Taal maakt gezonder zeer gelukkig mee zijn. We spraken Saskia over de ontwikkeling van de cursus DigiVitaler, samenwerkingen en de dagelijkse praktijk in het WZA.'

Interview staat op de website van het zelfregulerend netwerk Alles is Gezondheid. Het netwerk bestaat uit ruim 3000 partners, met als gezamenlijk doel een vitaler Nederland: Interview Saskia Carli: e-health voor toekomstbestendige zorg

"Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zet zich in om het digitaal bewustzijn bij jongeren te vergroten en hen te behoeden voor digitale gevaren. Gemakkelijk gaat dat niet. ‘Het is een enorme strijd, maar als we niks doen, wordt het alleen maar erger.’ [...] Olaf Smit, beleidsmedewerker Digitale Inclusie bij het ministerie van BZK, probeert kennis over dat soort overheidszaken bij jongeren te krijgen. Dat gebeurt onder meer via de Stichting Digisterker, die lesprogramma’s ontwikkelt waarmee jongeren digitale vaardigheden leren."

Artikel staat in het online magazine Publiek Denken, een uitgave van het netwerkplatform Publiek Denken, bedoeld voor professionals werkzaam in de publieke sector: Digitaal bewustzijn telt voor twee

"De eerste groep deelnemers in Heerde heeft de cursus ‘DigiVitaler – digitale zorg dichterbij’ van Bibliotheek Noord-Veluwe met vlag en wimpel afgerond. Onder hen Aagje Docter (73) uit Wapenveld. Ze is enthousiast over de training. 'Je kunt op internet op verschillende manieren je eigen gezondheid monitoren en zorg regelen wanneer het je uitkomt. Tijdens deze cursus heb ik geleerd hoe ik dat doe. Ik kreeg tips, kon vragen stellen en onder begeleiding oefenen. Ik kan het nu helemaal alleen.'"

Artikel staat op het online Nieuwsblad Schaapskooi, met al het nieuws uit de gemeente Heerde, Epe en Hattem: Eerste geslaagden cursus DigiVitaler

‘Alles wordt digitaal. Ook de zorg. En dat is niet voor iedereen ‘appeltje – eitje’. Daarom begonnen we in de maand oktober in Meppel, Havelte en De Wijk met de cursus DigiVitaler van Stichting Digisterker. Een cursus waarin onder andere stap voor stap wordt uitgelegd hoe je gebruik maakt van de portalen van de huisarts en het ziekenhuis. Tijdens de laatste lesdag stonden we stil bij het vinden en begrijpen van betrouwbare gezondheidsinformatie.'

Artikel staat op LinkedIn en is geschreven door Rieneke van Tongeren, o.a. medewerker Digitale inclusie bij Biblionet Drenthe: DigiVitaler in Meppel, De Wijk en Havelte: leerzaam en nuttig

'Even een DigiD aanvragen of belastingteruggave van je bijbaan regelen? Veel jongeren hebben moeite met de digitale dienstverlening van de overheid. De lesmodules van Digisterker kunnen leerlingen van het vmbo, mbo en praktijkonderwijs hierbij helpen.' Een interview met Angeliek van der Zanden, programmaleider Jongeren bij Stichting Digisterker over het online lesprogramma Doe je digiding! en het online informatiepunt voor jongeren Digidingen-desk.nl.

Het interview staat op de website van Tel mee met Taal, het actieprogramma van de ministeries van OCW, BZK, SZW en VWS. De missie van het programma is: 'Zorgen dat zoveel mogelijk mensen over voldoende basisvaardigheden beschikken, om volwaardig mee te kunnen doen in onze samenleving': Praktisch lespakket voor digivaardigheid jongeren

'In september en oktober 2023 bieden Bibliotheek Drachten en ziekenhuis Nij Smellinghe samen een gratis cursus aan met uitleg over patiëntenportaal Mijn Nij Smellinghe en de app BeterDichtbij. Patiënten die digitaal vaardiger willen zijn, worden in twee ochtenden wegwijs gemaakt en geholpen met het gebruik van het portaal en de app. Bij succes wordt de cursus vaker gegeven.'

Artikel staat op de website van het ziekenhuis Nij Smellinghe in Drachten: Patiënt Nij Smellinghe snel digitaal wegwijs met verkorte cursus Bibliotheek Drachten

"De Bibliotheek is al lang niet meer de plek waar je alleen naartoe gaat om boeken te lenen. [...] Zo maakt de moderne bieb mensen taalvaardiger, bijvoorbeeld in het Taalhuis, en leert hen hoe ze digitaal uit de voeten kunnen via computertrainingen als Klik & Tik en DigiVitaler. En in workshops kunnen deelnemers door persoonlijke begeleiding en coaching werken aan hun ontwikkeling om de regie in hun leven weer terug te krijgen. Kim, Mieny, Mehmet en Yusuf vertellen graag hoe 'de bieb' hen heeft geholpen."

Het artikel staat op de online weekkrant Via Kerkrade: Zinvoller leven met hulp van Bibliotheek Kerkrade e.o.

'Al een tijd probeert de 80-jarige Wil Oude Vrielink uit Oss haar DigiD aan de praat te krijgen, maar ze komt er telkens niet uit. Steeds meer moet je dingen bij de overheid digitaal regelen. Maar vooral oudere mensen hebben daar moeite mee. Wil ging voor hulp naar haar Informatiepunt Digitale Overheid in haar bibliotheek.'

Het artikel staat op de website van Omroep Brabant: Wil (80) weet niet hoe ze haar DigiD moet aanmaken en ze is niet de enige

‘Werknemers van Wijkbeheer en andere burgers van Kerkrade ontvingen hun certificaat voor het succesvol afronden van hun digitale vaardigheidstraining. Dit in aanwezigheid van wethouder René van Drunen. In de informele trainingen leerden de deelnemers nieuwe digitale vaardigheden, zoals omgaan met de computer, het gebruik van DigD en het digitaal beheren van zorgzaken via Digivitaler.'

Bericht staat op LinkedIn-account van Bibliotheek Kerkrade e.o.: Een aantal weken geleden vond er een bijzondere gebeurtenis plaats in de bieb!

'Steeds meer zorg kan (gedeeltelijk) digitaal plaatsvinden. We spreken over hybride zorg als je gebruikmaakt van een combinatie van digitale zorg en zorg op locatie. Je hebt digitale vaardigheden nodig om hybride zorg te gebruiken. Want als je niet weet hoe je een app kunt downloaden of hoe je kunt inloggen, kun je ‘m ook niet gebruiken. Deze digitale vaardigheden zijn niet alleen van belang voor patiënten en cliënten, maar natuurlijk ook voor zorgprofessionals en mantelzorgers. [...] Gelukkig bestaan er veel initiatieven om mensen te helpen met het verbeteren van de digitale vaardigheden. [...] In dit artikel lees je meer over het verbeteren van digitale vaardigheden.' Bij de tips voor patiënten, cliënten en mantelzorgers wordt de openbare bibliotheek genoemd, met haar aanbod op dit vlak, zoals de DigiVitaler-workshops en -cursussen.

Artikel staat op de website van de Vliegwielcoalitie, een initiatief van de Patiëntenfederatie Nederland, met als doel om samen met zorgaanbieders, leveranciers van digitale middelen, zorgverzekeraars en patiënten(vertegenwoordigers) de digitale zorg op te schalen: Verbeter je digitale vaardigheden met deze 19 tips

'Op maandag 19 juni organiseerden Cubiss Limburg samen met Stichting Digisterker de training 'Gastdocent Doe je Digiding'. Acht deelnemers vanuit zeven verschillende Limburgse Bibliotheken hebben na afloop het certificaat Gastdocent Doe je Digiding ontvangen. Een mooi resultaat! De deelnemers werden door Marith Clignet, adviseur jongereneducatie bij Stichting Digisterker opgeleid. Er was aandacht voor het lesprogramma Doe je Digiding, het werken met de doelgroep jongeren en het voorbereiden van gastlessen.'

Artikel staat op de website van Cubiss, een provinciale instelling die organisaties zoals scholen en bibliotheken ondersteunt, die zich bezighouden met vraagstukken rondom lezen, leren en informeren: Training Gastdocent Doe je Digiding

'Na elf weken les over internet en de digitale overheid namen we vandaag afscheid van elkaar. Met bloemen, chocola, veel taart, koekjes en ander lekkers en een feestje zoals we dat graag doen in het taalhuis van Bibliotheek Katwijk. In september starten we met een nieuwe groep in samenwerking met de gemeente Katwijk.'

Bericht staat op LinkedIn-account van Monique Kromhout, manager Basisvaardigheden en digitale inclusie, Bibliotheek Katwijk: Na elf weken les over internet en de digitale overheid...

'En wat is het gezellig! Er worden ook heerlijke ijsjes van Smullies uitgedeeld. We staan vandaag nog tot 14.00 uur in de Serrehal [van ziekenhuis Maastricht UMC+] met onze partners [Bibliotheek] Centre Céramique, BeterDichtbij en de Mantelzorg Academie. Kom jij ook nog een kijkje nemen?'

Bericht staat op LinkedIn-account van ziekenhuis Maastricht UMC+: De Dag van de Digitale Zorg is in volle gang!

'Blij met dit mooie initiatief van partners Noord Oost Brabantse Bibliotheken (NOBB), ONS welzijn, Mayke Peeters van ROER, en de huisartsenpraktijken in de wijk Ruwaard in de Gemeente Oss. Praktijkondersteuner bij Huisartsenpraktijk Talmastraat Emine Altun heeft bij de Turkse dagbesteding een presentatie gegeven over portaaldiensten bij de huisarts. Mijn collega Betine van den Wijngaard-Pennings en ik waren ook aanwezig om informatie te geven over het Informatiepunt Digitale Overheid en het DigiTaalhuis.'

Bericht staat op LinkedIn-account van Diana van Rossum-Prins, taalnetwerkcoördinator gemeenten Oss en Meierijstad: Patiëntenportaal van de huisarts: iets voor u?

‘Wat een mooie samenwerking tussen het Wilhelmina Ziekenhuis Assen en [Bilbliotheek] De Nieuwe Kolk om onze patiënten wegwijs te maken in digitale zorg!'

Bericht staat op LinkedIn-account van Wilhelmina Ziekenhuis Assen: [Mooie samenwerking Wilhelmina Ziekenhuis Assen en Bibliotheek De Nieuwe Kolk]

'Sinds vorig jaar september hebben DNK en Wilhelmina Ziekenhuis Assen (WZA) de krachten gebundeld om de inwoners van de gemeente Assen kennis te laten maken met digitale zorg. Hiermee is DNK de eerste bibliotheek in Drenthe die de cursus DigiVitaler aanbiedt. De gratis cursus wordt gegeven in De Nieuwe Kolk door twee medewerkers van de bibliotheek. Naast de twee lessen waarin de cursisten onder meer leren werken met MijnWZA en de Beter dichtbij-app van het WZA is er een vragenuurtje waar de cursisten met overgebleven vragen terecht kunnen.'

Artikel staat op de website dvhn.nl: Digitale zorg met Digivitaler

'Digitale ontwikkelingen in de zorg gaan snel en kunnen ingewikkeld zijn voor patiënten. Noordwest Ziekenhuisgroep, huisartsenorganisatie HONK en HKN, KopGroep Bibliotheken en Bibliotheek Kennemerwaard zijn een samenwerking aangegaan om patiënten hierbij te helpen.'

Artikel staat op de website bibliotheekblad.nl: KopGroep Bibliotheken en Bibliotheek Kennemerwaard gaan samenwerken met zorginstellingen

'Vanavond kwam er een meneer van middelbare leeftijd naar me toe in het IDO (Informatiepunt Digitale Overheid). Hij kwam ietwat verward over en het was in eerste instantie een hele taak om de vraag achter zijn vraag boven water te krijgen. In de wirwar van de meegebrachte papieren in combinatie met zijn verhaal wist ik uiteindelijk zijn vraag helder te krijgen: Help. [...] Met een nieuwe bibliotheekpas en een inschrijving voor de cursus Digisterker op zak én een paar ogen vol tranen stond hij na drie kwartier op. "Gaat het wel, meneer?" vroeg ik ietwat bezorgd. Hij zuchtte diep. "Ja", zei hij, "Ja. Ik ben zó opgelucht!" En dáár doe ik het voor :-)'.

Het bericht is geschreven door Suzanne Wolter, duizendpoot bij Bibliocenter, en geplaatst op haar LinkedIn-profiel: Vanavond kwam er een meneer van middelbare leeftijd...

‘Met Stichting Digisterker organiseren we al sinds 2012 cursussen in zakendoen met de digitale overheid. De cursussen vinden plaats in bibliotheken overal in het land. Halverwege 2020 heeft de stichting in samenwerking met Logius haar cursusmaterialen flink uitgebreid met uitleg over de DigiD app.'

Het artikel staat op de website van Logius. De mensen bij Logius zorgen voor een digitale overheid die werkt voor iedereen. Logius is onderdeel van de Rijksoverheid. Link naar artikel: DigiD door de jaren heen.

‘Om patiënten te helpen met het gebruik van MijnGezondheid.net en de app MedGemak, heeft Stichting Digisterker de cursus DigiVitaler ontwikkeld. Steeds meer bibliotheken in Nederland geven deze cursus. De eerste ervaringen zijn erg positief. Deze korte cursus helpt om alle vragen en onzekerheden uit de weg te helpen.'

De klantcase staat op de website van PharmaPartners, ontwikkelaar en aanbieder van Gezondheid.net. Gezondheid.net is één van de patiëntenportalen huisarts die in Nederland door huisartspraktijken worden gebruikt. Zie de klantcase: De cursus DigiVitaler zou ik iedereen aanraden.

‘De samenleving wordt steeds digitaler, maar niet iedereen kan de ontwikkelingen bijbenen. Digimaatjes van de Bibliotheek Oostland helpen inwoners [met het lesmateriaal van Digisterker] zelfstandig met de digitale overheid te werken. Iedereen die zelf wil leren omgaan met DigiD kan zich aanmelden voor gratis begeleiding door een digimaatje. Mevrouw Thoen en haar digimaatje Markus Huurman zijn een goed voorbeeld van een succesvol maatjestraject.’

Het interview staat op de website van Bibliotheek Oostland: Digimaatjes helpen inwoners digitale zaken zelf te regelen.

'Op 10 januari 2023 hebben in Puttershoek vier deelnemers de cursus DigiVitaler afgerond en hun certificaat in ontvangst genomen. De cursus DigiVitaler is een initiatief van het DigiTaalhuis (onderdeel van de Bibliotheek Hoeksche Waard), huisartsen en Zorggroep Hoeksewaard.'

Het nieuwsbericht staat op Hoekschnieuws.nl, de regionale nieuwssite voor de Hoeksche Waard: Vier deelnemers geslaagd voor de cursus DigiVitaler.

‘Digitalisering is in de zorg al lang niet meer weg te denken en zal de komende jaren alleen maar een grotere rol gaan spelen. Helaas kan nog [niet] iedereen daar even goed mee omgaan. Bibliotheek Enschede heeft daarom samen met het Medisch Spectrum Twente (MST) op 22 november een cursus DigiVitaler [...] [over] het patiëntendossier georganiseerd.'

Het bericht staat op de website ICThealth.nl, het officiële zorginnovatie kennisplatform: Kort zorgnieuws: Beeldverhalen; Betere bedbel; Digitaal meekijkconsult, en meer.

‘Tussen de leeftijd van 14 en 21 jaar krijgen veel jongeren te maken met digitale overheidsdiensten. Denk aan het aanvragen van een DigiD-account en zorgtoeslag of het terugvragen van loonheffing. Het regelen van deze diensten is niet voor iedereen even gemakkelijk. Daarom ontwikkel[de] Stichting Digisterker Doe je digiding! voor het (v)mbo, een lesprogramma waarin jongeren leren om digitale overheidsdiensten zelfstandig te gebruiken. Vanuit de behoefte van het praktijkonderwijs, lanceerde de organisatie op 1 november een speciale variant van Doe je digiding! voor praktijkonderwijs. “Met het initiatief maken we leerlingen wegwijs in onze complexe, digitale overheidswereld”, zegt Sophie Vijgen, educatief ontwikkelaar bij Digisterker. “Dankzij [het] SIDN-fonds konden we dit lesprogramma ontwikkelen.” Sophie vertelt onder meer hoe Doe je digiding! bijdraagt aan een toegankelijke en inclusieve offline en online samenleving.’

Het interview staat op Sidn.nl, de website van de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (de stichting is de beheerder van het .nl-domein): Digisterker lanceert Doe je digiding! voor het praktijkonderwijs.

‘Stichting Digisterker is een educatieve uitgeverij. Ze ontwikkelt educatieve lesprogramma’s waarmee mensen zelfstandig en veilig leren omgaan met digitale diensten van overheids- en maatschappelijke organisaties. In de lokale bibliotheek worden hiermee cursussen en workshops aangeboden om mensen wegwijs te maken in verschillende digitale systemen. Voor het lesprogramma DigiVitaler is er nu ook een les over Positieve Gezondheid, zodat iedereen kan kennismaken met het gedachtegoed. Chantal Venema is medewerker Dienstverlening en Relatiebeheer en vertelt hoe de les over Positieve Gezondheid tot stand is gekomen.’

Het interview staat op Iph.nl, de website van Institute for Positive Health, dé motor achter Positieve Gezondheid: Stichting Digisterker ontwikkelt les over Positieve Gezondheid.

'De digitale ontwikkelingen in de zorg gaan razendsnel en dat kan best ingewikkeld zijn voor patiënten. Als Noordwest vinden wij het belangrijk hier oog voor te hebben en onze patiënten daarbij te ondersteunen. Daarom hebben Noordwest, de huisartsenorganisaties HONK en HKN en de Bibliotheek Kennemerwaard en KopGroep Bibliotheken de handen ineen geslagen. Zij gaan nauw samenwerken voor ondersteuning van patiënten bij digitale zorg. Naast onze eigen patiëntenservice, is deze samenwerking een mooie uitbreiding van service voor digitale ondersteuning.'

Het nieuwsbericht staat op de website Nwz.nl, de website van het ziekenhuis NoordWest: Noordwest, huisartsen en bibliotheken slaan handen ineen.

In Rijswijk werd een aangepaste cursus ‘Digisterker - Werken met de e-overheid’ georganiseerd voor negen statushouders, waarvan er zeven de cursus hebben afgerond met een certificaat (zie voor deze aangepaste versie de website Digisterker voor vluchtelingen). Zo 'kregen de statushouders de gelegenheid om veilig te leren werken met hun DigiD en de digitale diensten van de overheid.'

Het nieuwsbericht staat op de website van Rijskwijk.tv, de omroep van Rijskwijk en omgeving: Digitale dienstverlening aan jongeren: lastiger dan je denkt.

‘Steeds meer bibliotheken in Nederland bieden workshops en cursussen aan over digitale zorg. Tijdens één van de lessen wordt aan de hand van verschillende opdrachten geoefend met het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Het DigiVitaler-lesprogramma is ontwikkeld door Stichting Digisterker. Deelname aan het DigiVitaler-lesprogramma is gratis en er is geen lidmaatschap bij de bibliotheek benodigd.’

Het artikel staat op Pharmapartners.nl, de website van de ontwikkelaar en aanbieder van Gezondheid.net, één van de patiëntenportalen huisarts die in Nederland door huisartspraktijken worden gebruikt: Gebruik van MijnGezondheid.net en MedGemak.

"Toos van Zundert (84) is naar eigen zeggen een ‘zittenblijver’ als het gaat om het volgen van lessen van Digisterker. Ondanks dit alles schuwt ze het scherm niet en blijft ze zichzelf uitdagen. 'Dan zeg ik tegen mezelf: ik ben een grote meid, ik probeer het digitaal.’"

Het interview staat op de website van de Alliantie Digitaal Samenleven, Digitaalsamenleven.nl. De alliantie bestaat uit de overheid, maatschappelijke organisaties, bedrijven en ervaringsdeskundigen, die hun krachten hebben gebundeld om digitale inclusie te bevorderen: Of digitaal makkelijk is? Mijn hoela!

'Steeds meer zaken kunnen alleen nog via de computer op internet geregeld worden. Maar het ontbreekt bij 4 miljoen Nederlanders aan de digitale vaardigheden om mee te komen. En dat speelt echt niet alleen bij ouderen, zegt onderzoeker Christine Dedding.' Een item van EenVandaag op NPO 1 over jongeren en de digitale overheid. Met o.a. studenten van het Koning Willem I College, die met het lesprogramma Doe je digiding! werken en vertellen over het regelen van hun digitale zaken.

Het fragment is terug te kijken op de website van EenVandaag (even door scrollen naar beneden): Digitaal je zaakjes regelen? Dat is ook bij jongeren een probleem, zegt onderzoeker

Het artikel staat op de website Ziekenhuisrivierenland.nl: (Digi-)taal maakt gezonder – zorgverleners aan zet!

‘Eerstelijns Centrum Tiel (ECT) en Ziekenhuis Rivierenland werken samen om de digitale vaardigheid van patiënten te vergroten. Tijdens de Week van het Lezen en Schrijven organiseren ze verschillende activiteiten. […] Op dinsdag 13 september zal een Digidokter in de centrale hal van Ziekenhuis Rivierenland patiënten ludieke recepten voorschrijven voor een passende taal- of computercursus bij de Bibliotheek Rivierenland, zoals Klik&Tik, Digivitaler, Digisterker of het inloopspreekuur EHBO: Eerste Hulp Bij Online. […] De Week van Lezen en Schrijven vindt van 8 t/m 14 september 2022 plaats.’

Het artikel staat op Skipr.nl, de website van uitgever Bohn Stafleu van Loghum met het laatste nieuws over de zorg en voor de zorg: Eerstelijns Centrum Tiel en Ziekenhuis Rivierenland werken aan digitale vaardigheid patiënten.

‘We denken vaak dat jongeren digitaal handiger zijn dan mensen in andere leeftijdsgroepen. Als het gaat om social media is dat vaak ook wel zo. Maar voor digitale overheidsdienstverlening geldt dat vaak niet. Als iemand bijna 18 jaar wordt, verandert er zoveel dat jongeren hierdoor in de problemen kunnen komen. Angeliek van der Zanden, programmaleider jongereneducatie van Stichting Digisterker, heeft tips voor gemeenten om deze problemen te voorkomen.’

Het interview met Angeliek staat op de website Publieksdiensten.nl van de Vereniging van Directeuren Publieksdiensten: Digitale dienstverlening aan jongeren: lastiger dan je denkt.

‘Steeds meer bibliotheken in Nederland bieden workshops en cursussen aan over digitale zorg. Tijdens één van de lessen wordt aan de hand van verschillende opdrachten geoefend met het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Het DigiVitaler-lesprogramma is ontwikkeld door Stichting Digisterker. Deelname aan het DigiVitaler-lesprogramma is meestal gratis en er is geen lidmaatschap bij de bibliotheek benodigd.’

Het artikel staat op de website van PharmaPartners, de ontwikkelaar en aanbieder van Mijn Gezondheid.net, één van de patiëntenportalen huisarts die in Nederland door huisartspraktijken worden gebruikt: Iedereen wegwijs in digitale zorg.

‘Wilt u uw minder digitaal vaardige patiënten ondersteunen bij het gebruik van Uw Zorg online? Veel bibliotheken bieden de cursus ‘DigiVitaler – digitale zorg dichterbij’ aan. Patiënten leren hier onder andere praktisch werken met de Uw Zorg online omgeving en krijgen handvatten om er zelfstandig mee aan de slag te gaan. DigiVitaler is een lesprogramma ontwikkeld door Digisterker en voor bibliotheken landelijk beschikbaar. HuisartsOrganisatie Oost-Gelderland (HOOG) introduceerde in samenwerking met CODA Bibliotheek de cursus in regio Apeldoorn. Lees hun succesverhaal en check de mogelijkheden voor uw eigen regio en praktijk.’

Het artikel staat op de website van Pharmeon, de ontwikkelaar en aanbieder van Uw Zorg online, één van de patiëntenportalen huisarts die in Nederland door huisartspraktijken worden gebruikt: Via lokale bibliotheek patiënten helpen met Uw Zorg online.

‘Ben jij tussen de 14 en 21 jaar oud? Dan weet je waarschijnlijk al dat je te maken krijgt met allerlei digitale zaken die je moet regelen bij verschillende organisaties. Bijvoorbeeld bij het aanvragen van je DigiD, het terugvragen van loonheffing van je bijbaan en het regelen van studiefinanciering. Op 18ennu.nl is over deze onderwerpen al veel informatie te vinden. Als je stap-voor-stap geholpen wil worden bij het daadwerkelijk regelen van deze zaken, dan kun je ook eens op Digidingen-desk.nl kijken. Daar vind je 12 thema’s met stappenplannen, video’s en tips die jou op weg helpen!’

Het artikel staat op 18ennu.nl, een website met informatie voor jongeren over als je 18 jaar of ouder bent: Kun je wel wat hulp gebruiken bij al die digitale regelzaken?

‘Patiënten gebruiken hun persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO) steeds vaker om een kopie van hun medische gegevens op te halen. Dit kan verschillende vragen oproepen. Soms zijn dit vragen voor de zorgverlener, maar vaak ook niet. In dit overzicht vind je handig in een oogopslag de plekken waar je naar toe kunt verwijzen, bijvoorbeeld naar PGO.nl, de digitalezorggids.nl, [de bibliotheek met hun programma DigiVitaler] of naar de Digihulplijn. Inclusief een paar tips.’

Het overzicht staat op de website pgo.nl, een initiatief van Patiëntenfederatie Nederland, met als doel om zowel zorggebruikers en zorgverleners te informeren over het kiezen, gebruiken en benutten van PGO’s: Welke PGO-vraag hoort waar?

'Ook in de gezondheidssector voltrekt zich een digitale transformatie: steeds meer wordt geregeld via de computer. Met het lesprogramma 'DigiVitaler – digitale zorg dichterbij' van Stichting Digisterker kunnen mensen kennismaken met de digitale zorg en ermee te oefenen. Er zijn lessen over Thuisarts.nl, Apotheek.nl, gezondheidsapps, het patiëntenportaal van de huisarts en over het videoconsult. Bibliotheek de Boekenberg verzorgt computerlessen waar de module van DigiVitaler onderdeel van is. Adviseur Basisvaardigheden Iris Coster sprak erover met medewerker Sociaal Domein Sandra Letschert en medewerker Informatie & Advies Olav Punt van De Boekenberg.'

Het interview staat op de website van Probiblio: Bibliotheek De Boekenberg geeft lessen over digitale zorg: DigiVitaler.

'Hiep hiep voor de bieb! De Bibliotheek is een niet te onderschatten partner voor de zorg! Hoe dan? Lees in de nieuwste ICT&health drie supermooie voorbeelden waarop zorgprofessionals samen met de bibliotheek de zorg voor de patiënt beter maken!' Aldus de auteur Jos Arts van het artikel op zijn LinkedIn-profiel.

Het artikel 'Bibliotheek kan veel betekenen voor digitale vaardigheden' staat op 'Het officiële kennisplatform voor zorginnovatie' ICT&Health.nl, maar is ook in zijn geheel terugvinden als LinkedIn-bericht van de auteur: Bibliotheek kan veel betekenen voor digitale vaardigheden.

'Steeds meer bibliotheken in Nederland bieden workshops en cursussen aan over digitale zorg. Het lesprogramma heet DigiVitaler en is ontwikkeld door Stichting Digisterker. Tijdens een les staat één vorm van digitale zorg centraal. Bijvoorbeeld Thuisarts.nl , gezondheidsapps of videobellen met de dokter. Sinds kort is het aanbod uitgebreid met een les over Persoonlijke GezondheidsOmgevingen (PGO’s). Zorginstellingen met interesse in een les voor hun eigen patiënten kunnen contact opnemen met hun lokale bibliotheek.'

Het artikel over de DigiVitaler-les staat op de website van de PGO-alliantie, PGO.nl (de PGO-alliantie bestaat uit ruim vijftig patiënten-, branche-, consumenten- en welzijnsorganisaties): Bibliotheken bieden les aan over persoonlijke gezondheidsomgevingen.

'De nieuwe vlog van de Taalmeiden is weer uit. Dit keer een vlog over de cursus DigiVitaler. Alles wordt digitaler, ook de zorg. Maar voor veel mensen gaat de ontwikkeling te snel. Daarom heeft de Bibliotheek samen met Ziekenhuis Rivierenland een cursus ontwikkeld om de digitale zorg toegankelijk te maken. In de vlog hoor je daarom alles over de cursus DigiVitaler! Veel kijkplezier!'

De vlog van deze taalambassadeurs is terug te vinden op het YouTube-kanaal van Bibliotheek Rivierenland: De Taalmeiden - VLOG #14 - Wat is DigiVitaler?